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Identificando e mitigando os riscos de saúde e segurança no trabalho
A segurança e a higiene dos contentores fixos para resíduos
A gestão de habilidades é a nova vantagem competitiva das empresas
A elaboração de projetos de drenagem subterrânea para fins agrícolas
As causas médicas da febre amarela
As terapêuticas clínicas da hipertensão arterial pulmonar
Os riscos do transtorno esquizoafetivo
As implicações da doença de Gaucher
A caracterização do lúpus eritematoso sistêmico
Os passos práticos para os empresários cuidarem da saúde mental
Os CLP otimizam os processos e garantem mais competitividade nas fábricas
As novas perspectivas para o mercado voluntário de carbono
A importância da liderança multicultural nos negócios
A IA pode redefinir as finanças, mas o fator humano continua insubstituível
A era da central de atendimento acabou e o cliente agradece
A conformidade das chapas grossas de aço carbono e de baixa liga e alta resistência
A areia para o ensaio de resistência à compressão do cimento Portland
ISSN 2595-3362
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Resultados da pesquisa por "satisfação do cliente"
Elimine as barreiras no atendimento para encantar o cliente
07 abr 2020
Redação
Albert Deweik - Já se sabe que é de suma importância proporcionar uma experiência encantadora para o cliente durant...
A melhoria dos processos: um passo de cada vez
14 abr 2020
Redação
Mark Morton - Deixe-me começar dizendo que não sou um cara da tecnologia da informação (TI) tradicional. Sou um sol...
A indústria 4.0 e os artesãos da era digital
28 abr 2020
Redação
Marcelo Souza - Todas as revoluções que vivenciamos, acompanhamos ou estudamos têm algo em comum, a conexão entre t...
Muito mais do que vender, precisamos acolher
12 mai 2020
Redação
Natiele Krassmann - Como bem disse o pai da publicidade brasileira, Washington Olivetto, agora não é hora de vender...
E-commerce: da comodidade para um serviço essencial
09 jun 2020
Redação
Carlos Guimar – O relevante crescimento do setor de e-commerce é perceptível mesmo antes da crise instaurada pela p...
A Qualidade dos serviços nos pequenos negócios
28 jul 2020
Redação
Hayrton Rodrigues do Prado Filho – O Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES) classifica as mic...
Gerenciando um código de conduta para o atendimento ao cliente
16 fev 2021
Redação
Da Redação – Ao se pensar que a satisfação do cliente consiste na sensação de prazer ou desapontamento resultante d...
Direito do consumidor: os principais cuidados ao comprar uma passagem aérea
28 jun 2022
Redação
Beatriz Tavares Martins – Mais de 2.000 voos decolam do Brasil todos os dias com milhares de passageiros que planej...
O monitoramento e a medição da satisfação do cliente
03 jan 2023
Redação
Da Redação – O sucesso de um negócio depende do número de clientes que se tem. Mas apenas aumentar o número de clie...
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